在党的群众路线教育实践活动中，海淀区西北旺镇在全镇党组织和党员中开展“入万户问冷暖，听民意解民忧”活动，从上到下、从横到纵，打通四条联系服务基层的通道，进一步加强了基层服务型党组织建设，促进基层党组织和党员更好地发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。

一是推进镇领导班子成员到村（社区）入户工作，打通领导干部联系服务群众的通道。每位镇领导班子成员联系2-4个基层单位，搭建基层单位与镇党委和镇政府之间沟通联系的桥梁，指导基层加强组织建设、谋划发展思路、解决发展难题；宣传党的路线方针政策，了解群众利益诉求，听取意见建议，帮助解决群众关注的问题。每位领导班子成员要认真填写联系基层工作记录本，及时向镇党委、镇政府主要领导汇报联系单位的情况，每月在党委会上专门汇报一次“到村（社区）入户”工作情况，需要为基层解决的重要的、共性的问题提交党委会集体研究决定。

二是推进机关事业单位党员干部结对帮扶困难党员群众工作，打通机关干部联系服务基层的通道。机关事业单位党支部120名党员全部下派到村（社区），分别与所联系村（社区）的120户党员家庭和120户群众家庭结对子，以联系困难党员、困难群众家庭为主。每月走访联系户不少于一次，主要了解联系户的思想、工作、生活情况，化解各类矛盾，帮扶弱势群体，为群众排忧解难。机关党支部负责对党员联系基层工作进行监督检查，对机关党员的联系情况进行考核评价。

三是推进村社区党员联系户工作，打通普通党员联系服务群众的通道。行政村、社区党支部开展党员联系户工作已开展近一年，采取组织决定和个人自愿相结合的方式确定联系对象，凡有联系能力的党员一般联系1－10户非党员户，每月走访不少于一次。每位有联系能力的党员走入联系户家中，了解生活状况、健康状况、就业收入等情况，向群众宣传党支部的工作情况和重要决定，听取群众的意见建议、面临的困难和问题，及时为群众排忧解难。

四是推进企业党支部党员志愿服务工作，打通企业党员联系服务群众的通道。广泛号召企业党支部和党员开展志愿服务活动，年底前力争在10个企业党支部中全部组建志愿服务队，引导企业党员根据自身特长和企业特点，结合群众的实际需要，每季度至少开展1次志愿服务活动，活动覆盖至16个村和11个社区。由镇党建办、镇团委统筹做好志愿服务活动的总结宣传和成效评估工作。