甘家口大厦是一座以购物为主，集餐饮、娱乐、休闲、金融、服务、写字楼为一体的现代化购物中心，2001年，企业党委第五党支部在超市经营部成立。党支部现有党员19名，自成立以来，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，围绕“一名党员一面旗帜”的行动指南和“亲朋式”服务内涵，结合超市的工作特点和服务辖区的实际情况，贴近群众需求，创新服务模式，逐步形成了规范化、常态化的服务体系。

一是依托“五个结合”夯实思想基础。党支部根据商业零售业的职业特点，采取“五个结合”开展思想教育工作，即支部集中学习与支部分散、个人自学相结合；党课报告与电教学习相结合；向感动中国人物学习与向企业优秀党员学习相结合；理论学习与职业技能学习相结合；廉政风险教育与职业道德教育相结合。通过在党员中广泛开展理想信念、形势任务、职业道德、遵纪守法和勤政廉洁等专题教育，夯实广大党员的思想政治基础，为建设服务型党组织奠定理论基石。

二是依托“四个亲和”打造“亲朋式”服务。甘家口大厦核心商圈有27万余人，第五党支部围绕企业社区型购物中心的定位，针对辖区内国家部委多、家属社区多、机关单位多的特点，充分挖掘“亲朋式”服务内涵，以“四个亲和”，即亲和员工、亲和顾客、亲和供应商、亲和社区为抓手，营造企业和谐发展的氛围。组织员工成立“党员社区便民服务队”和“明星服务小队”，深入社区、机关单位开展外延销售和义务服务，不断拓宽党建工作新途径，树立企业的良好口碑。如为方便周边学校、幼儿园食堂的工作，超市的党员员工自发组织起来，坚持每天早上7点前将商品送货上门，并免费加工鸡丁、肉丁、牛羊肉片，热情、周到、便捷的服务得到社区、机关单位的一致好评，使他们都成为企业的团购单位，取得了以服务带销售、以服务促管理、以服务树品牌的实效。

三是依托“三类活动”扩大社会效益。开展党员“亮身份，作表率”，“党员挂牌服务、党员责任区、党员示范岗”等系列品牌活动，让党员把身份亮出来，以更高的标准为群众服务，提高党员在群众中的威信，增强党员“为人民服务”的自觉性。开展“送温暖、献爱心”等社会公益活动，创新服务载体，将服务社会、奉献社会作为行动指南，教育党员干部永远不忘国家、尽责社会、奉献爱心，引导他们在抗震救灾、扶贫济困、社会公益等活动中做好表率。开展入户帮扶活动，主动承担起服务社区弱势群体的义务与责任，照顾社区孤寡老人的日常生活，定期为他们料理家务，陪老人聊天、带老人看病、购买生活必需品。十四年来，第五党支部义务送货近千余次，开展义务服务活动500余次，真正把党组织的温暖带给群众，以实际行动践行服务型党组织的要求。